CARA ORDER

FAQ

Jika anda mempunyai pertanyaan, mohon dibaca dulu FAQ dibawah, mungkin saja terjawab disini...

PESAN BARANG

Q : Gimana kalo saya mau order tas nya ?
A : Caranya gampang sekali,,,

1. Pilih tas yang akan di beli ,
2. Minta cek stock barang dengan menghubungi kami di
    088802318819 / 08892810587 (sms)
3. Akan kami beritahukan ketersediaan barang, total dan no rekening
4. setelah anda transfer langsung beritahukan kepada kami agar barang bisa segera kami kirim melalui JNE

 PRODUK

Q : Apakah barang yang dikirim nanti sama dengan yang di poto?
A : Kami memberikan jaminan bahwa barang yang anda sama dengan yang di poto. karena kami memotret sendiri barang di poto kami,
Q : bagaimana jika barang yang kami terima dalam keadaan rusak?
A : Untuk mencegah kerusakan barang, kami menyarankan untuk mengasuransikan barang ke JNE. Biaya asuransi adalah 0,1% = 5000 (harga sewaktu-waktu bisa berubah) biaya administrasi. Klaim asuransi bisa ditanyakan langsung ke ccs JNE. Namun kita juga memberikan garansi kepada anda jika barang yang anda terima rusak, maka bisa dikembalikan dengan mengirimkan poto kerusakan melalui BBM max 1x24 jam. Barang akan kami ganti dengan barang yang sama atau senilai. Mohon maaf kami tidak menerima retur jika lebih dari 1x24jam, barang sudah di pakai, kertas merk tag sudah di lepas, atau pelastik pembungkus pegangan dilepas.

PENGIRIMAN

Q : Nanti pengiriman pakai jasa pengiriman apa ya?
A : Pengiriman akan memakai jasa JNE yang sudah di percaya

Q : Setelah saya konfirmasi sudah transfer, apa barang langsung dikirim hari itu juga?
A : Jadwal pengiriman JNE senin-jumat (15.30) sabtu (11:00) minggu atau tanggal merah dikirim besok harinya. jika lewat jam tersebut atau pesanan sedang penuh dan tidak sempat packing, maka dikirim esok harinya.

Q : saya taunya gimana kalau barang sudah dikirim atau belum?
A : Kami akan sms/bbm no ressi kiriman anda yang bisa di cek di website resmi JNE.

Q : Kenapa barang saya gak sampai sampai ya?
A : Kalau barang kiriman belum sampai tujuan, melewati batas waktu yang biasanya, segera hubungi kami untuk segera kami bantu follow up ke agen. keterlambatan pengiriman bisa terjadi karena beberapa hal, seperti alamat yang kurang lengkap, no telp yang tidak di cantumkan, atau penerima yang sedang tidak ada di tempat.

PEMBAYARAN

Q : Transfernya ke bank apa?
A : kami menerima pembayaran hanya melalui transfer bank BCA.

Semoga dapat memberikan sedikit pencerahan ya gan dan sis.